F8

F8: 顧客セグメンテーション/JTBD

Segment: マレーシア

Summary
マレーシアTCM顧客は3つの主要セグメントに分かれる。コアユーザー(都市部中華系30-49歳、aOR=2.95)は自然性・低副作用を重視し、治療68.1%・健康維持67.3%・予防44.5%の目的で利用。マレー系は知識は低い(75.9%)が実践率最高(95.4%)。Gen Zは伝統的ハーブの治癒力に懐疑的で西洋的オプションを優先。全体として85.4%が家族・友人からの推奨で利用開始し、85%がオフライン購入。安全性知識は低く(NPRA認知27.1%、併用リスク非認知69.2%)、消費者教育のギャップが大きい。
Collection Quality
12
Data Points
T2.0
Average Tier
83%
2yr Freshness
Data Points
IDLabelValueSourceTierYearFlags
dp-001利用率3.9%(国民全体)Lim et al.T12024
dp-002中華系の利用決定因子aOR=2.95(95% CI 1.97-4.42)Azmi et al.T22022 旧データ
dp-003TCM利用の主要動機73.3%が自然性を重視、40.2%が低副作用を重視Jamaludin et al.T22024
dp-004利用目的の内訳治療68.1%、全般的健康維持67.3%、予防44.5%Jamaludin et al.T22024
dp-005情報源・推奨経路85.4%が家族・親戚・友人からの推奨で利用開始Jamaludin et al.T22024
dp-006全人的アプローチへの共感ホリスティックアプローチが強く共感されるJamaludin et al.T22024
dp-007マレー系のTCM実践率95.4%が良好な実践レベルMohiuddin et al.T22021 古いデータこのデータは2021年時点のものです。現在の状況と異なる可能性があります。
dp-008TCMに対する低認識伝統的ハーブの治癒力を信じない回答が多数派Herba dalam Perubatan Tradisional MelayuT22024
dp-009オンライン購買意向要因健康意識、知覚価値等が購買意向の60.5%を説明Risk-taking in consumers' online purchasesT22023 旧データ
dp-010安全性知識の欠如NPRA登録認知27.1%、併用リスク非認知69.2%Jamaludin et al.T22024
dp-012購買チャネル85%がオフラインCustomers' Awareness and AttitudeT32025 推定推定値